Бураков Александр
Жанна Николаевна грубая до уровня хамства. Только открыл рот, с разгона врезалась в зуб сверлом, хотя заморозка еще не подействовала. На просьбу "как то понежнее", грубый ответ "я нежнее не умею". Поставила 2 пломбы вместо одной, даже не сказала, что будет ставить вторку! Там на первом зубе кариес был совсем незначительный, как можно без согласия пациента ему зубы дырявить?!
Наколола заморозки гораздо больше нужного, даже глаз заморозился и носом дышать стало невозможно.
Не берусь утверждать за качество пломбы, но врач хамоватый, резкий, а пломбирование без согласия пациента я считаю вообще за гранью.
Не рекомендую и очень жалею, что попал к ней на прием.
Александр,
Само по себе стоматологическое вмешательство это, безусловно, стресс для пациента.
Пациенты, испытывающие страх стоматологического лечения, предупреждают об этом врача, в таких случаях врачом проводится процедура премедикации. По данному случаю было проведено расследование и оценка действий врача.
Нарушений алгоритма лечения по поставленному диагнозу не выявлено!
Касательно, проведенной анестезии: Вы настаивали на дополнительной анестезии, так как после первой инъекции у Вас продолжала сохраняться чувствительность, поэтому, по Вашему настоянию, была проведена повторная инъекция с анестетиком.
Касательно жалобы по лечению двух, а не одного зуба можно заметить, что лечение зубов проводится по показаниям и наличию соответствующего диагноза. Вы были об это информированы, и дали свое согласие на лечение, о чем свидетельствует подписанный соответствующий документ.
Так же, важно заметить, что даже пасквили нужно писать грамотно, так использование предлога "за" в контексте: "Не берусь утверждать за качество пломбы" - невозможно в русском языке, в данной ситуации применим следующий оборот: "Не берусь оценивать качество пломбы, либо утверждать обратное!"
Екатерина
Лечу зубы у Жанны Николаевны уже 6 лет, очень вежливый и приветливый врач. Спокойная и внимательная. Когда первый раз пришла аж ноги дрожали - так волновалась, а теперь доверяю и прихожу на прием спокойно.
Все к Жанне Николаевне, рекомендую!
Екатерина, большое спасибо за Ваш отзыв. за высокую оценку профессионализма нашего доктора. Желаем безупречной улыбки на долгие годы! С уважением, администрация.
Мария
Я была на приеме несколько раз и я считаю, что лечение очень помогло. Жанну Николаевну советую с удовольствием.
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма Жанны Николаевны. Отдельное спасибо за то, что рекомендуете врачей поликлиники Литфонда. Для нас очень важно Ваше доверие! Постараемся оправдывать ваше доверие и держать столь же высокую планку в своей работе. Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация.
Анна
Недавно стала посещать эту поликлинику и до сих пор жду подвоха (надеюсь, что все же не дождусь). Все врачи, а их уже было 4, крайне вежливы, а так же и другой персонал – мед.сестры, работники регистратуры и даже операторы по телефону. Сегодня немного пришлось подождать (понятно, что это нормально, тем более у стоматологов, порой, не просто рассчитать время приема) и немного понервничать, но! врач, которая меня принимала была настолько приятна и профессиональна, что я готова каждый раз ждать, если все врачи будут так работать. Спасибо всему персоналу за такой сервис и качество! Теперь только к ВАМ!
Здравствуйте, уважаемая Анна! Большое вам спасибо за то, что уделили время и написали такой приятный для нас отзыв. Мы рады, что наш сервис оставил положительные впечатления. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и стремимся обеспечивать высокий уровень обслуживания, поэтому уделяем большое внимание подготовке кадров. Нам приятно, что вы это оценили. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, администрация.
Валентина
Отличный стоматолог! Специалист с советским опытом, качеством и знанием! Рекомендую!
Добрый день, уважаемая Валентина! Жанна Николаевна, действительно, высококвалифицированный специалист с огромным опытом работы. Рады, что вы это оценили. В свою очередь хотим выразить вам благодарность за отзыв и внимание к работе нашего специалиста. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением, администрация.